UX Research
Une approche centrée sur vos utilisateurs pour garantir l'adoption des nouvelles innovations.
SIMPLICITÉ
FLUIDITÉ
ADOPTION
Votre logiciel médical n’est utile que s’il répond parfaitement aux attentes de vos utilisateurs.
Synapse Medicine place l’UX Research au cœur de l’intégration de ses solutions afin d’offrir une expérience simple, intuitive et immédiatement adoptée par les professionnels de santé.
Synapse Medicine place l’UX Research au cœur de l’intégration de ses solutions afin d’offrir une expérience simple, intuitive et immédiatement adoptée par les professionnels de santé.
Conçu par et pour les professionnels de santé
Nous co-construisons nos solutions avec une communauté engagée de professionnels de santé, issus de différentes spécialités.
Médecins, pharmaciens, infirmiers… Ils testent nos produits, explorent nos nouveautés et partagent leurs retours d’usage en conditions réelles.
Médecins, pharmaciens, infirmiers… Ils testent nos produits, explorent nos nouveautés et partagent leurs retours d’usage en conditions réelles.
Un plan UX clair dès le lancement
Définition d’un plan d'étude personnalisé.
Identification précise des attentes, freins et objectifs.
Mise en place d’indicateurs UX pertinents pour mesurer l’impact.
Un suivi UX rigoureux pendant l’intégration
Entretiens ciblés avec vos utilisateurs volontaires.
Analyse systématique des interactions et des points de friction.
Récolte active des feedbacks directement au sein des widgets.
Des mesures continue du NPS
Évaluation régulière du Net Promoter Score (NPS) avant, pendant et après le déploiement.
Identification immédiate des points de satisfaction ou de frustration.
Optimisation proactive de l’expérience utilisateur sur la base de ces indicateurs précis.
La communauté Synapse
Nous co-construisons nos solutions avec une communauté engagée de professionnels de santé, issus de différentes spécialités. Médecins, pharmaciens, infirmiers… Ils testent nos produits, explorent nos nouveautés et partagent leurs retours d’usage en conditions réelles.
Objectif : créer des outils toujours plus utiles, intuitifs et ancrés dans les besoins du terrain.
Une démarche éprouvée par nos clients
« L’UX Research menée par Synapse a permis une validation rapide des modules IA intégrés à notre logiciel easy-care, notamment "easy-reco" notre solution de recommandations médicales. Une approche structurée, des retours terrain concrets, et une adoption facilitée auprès des praticiens. »
Frédéric Suant
Directeur des Opérations
Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’UX Research dans le domaine de la santé ?
Pourquoi intégrer l’UX Research pour un logiciel médical ?
Comment mesurer efficacement l’expérience utilisateur d’un logiciel de santé ?
Comment recruter des utilisateurs pour des tests UX dans le secteur médical ?
Puis-je intégrer les composants sans modifier l’interface de mon logiciel ?
Vers une prescription sécurisée et simplifiée
Utilisée par plus de 150k professionnels de santé.